POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en farmagoespana.site (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que consulta, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

COOKIES

Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enumeramos para que puedas decidir si deseas aceptarlas o eliminarlas.

• _session_id: token único, de sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión, como la página de referencia y la página de destino.

• _shopify_visit: sin datos almacenados. Persistente durante 30 minutos desde la última visita. Se utiliza para registrar el número de visitas a nuestra tienda.

• _shopify_uniq: sin datos almacenados. Caduca a medianoche, según la zona horaria del visitante, del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda realizadas por un único cliente.

• cart: token único, persistente durante 2 semanas. Almacena información sobre el contenido de su carrito.

• _secure_session_id: token único, de sesión.

• storefront_digest: token único, de duración indefinida. Si la tienda está protegida mediante contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

Los “Archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y horario.

Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio, incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido.

Además, utilizamos esta Información del pedido para:

• Comunicarnos con usted.

• Examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales.

• Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con las preferencias que haya compartido con nosotros.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes, en particular su dirección IP, y en general para mejorar y optimizar nuestro Sitio. Por ejemplo, podemos utilizar esta información para generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizarla, tal como se describió anteriormente.

Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Shopify en nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal en su política de privacidad.

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza la información personal en su política de privacidad. También puede darse de baja de Google Analytics mediante las opciones disponibles proporcionadas por Google.

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede consultar los recursos disponibles de la Iniciativa Publicitaria en la Red (NAI).

Puede darse de baja de algunos de estos servicios utilizando las herramientas de exclusión voluntaria proporcionadas por las plataformas publicitarias correspondientes.

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de “No rastrear” (“Do Not Track”) procedente de su navegador.

LA TIENDA ESTÁ UBICADA EN EUROPA

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada.

Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que aparece a continuación.

Además, si usted es residente europeo, tenga en cuenta que podemos procesar su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted, por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio, o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos descritos anteriormente.

Tenga en cuenta también que su información puede transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos, cuando sea necesario para la prestación de determinados servicios y el funcionamiento del Sitio.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información, siempre que no exista una obligación legal que requiera conservarla durante un período adicional.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Cualquier modificación entrará en vigor cuando la nueva versión de esta Política de privacidad sea publicada en el Sitio.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, puede contactarnos por correo electrónico:

hola@farmagoespana.site

Sitio web: farmagoespana.site